8 月 21 日消息，根據(jù) YouGov 的一項最新調(diào)查，目前大多數(shù)美國消費者使用智能助手的方式與 2018 年相比幾乎沒有變化。
調(diào)查結(jié)果顯示，人們使用智能助手的主要用途集中在以下五個基本類別：
查看天氣：59%
播放音樂：51%
查詢網(wǎng)頁答案：47%
設(shè)置定時器 / 鬧鐘：40%
免提撥打電話：39%
從這些數(shù)據(jù)可以看出，人們目前使用智能助手完成的大多數(shù)任務(wù)，早在七年前就已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)。
盡管如此，仍有部分用戶對智能助手的現(xiàn)狀表示不滿。調(diào)查顯示，10% 的用戶認為數(shù)字助手并沒有達到他們預(yù)期的智能水平，他們原本希望智能助手能夠承擔(dān)更復(fù)雜的任務(wù)。此外，用戶還對語音助手無法準(zhǔn)確理解他們的意圖以及無法提供準(zhǔn)確答案表示不滿。